Canales de Atención al Cliente
En la Empresa Regional Aguas del Tequendama S.A. E.S.P., trabajamos cada día para ofrecerte una atención más cercana, ágil y eficiente.
Por eso, ponemos a tu disposición diversos canales de atención que se adaptan a tus necesidades:
🌐 Página web institucional
💬 Bot de WhatsApp “Aqua”, tu asistente virtual disponible las 24 horas
☎️ Línea telefónica de atención
🏢 Atención presencial en nuestros puntos de servicio
A través de ellos, puedes realizar trámites, resolver inquietudes y mantenerte informado sobre nuestros servicios de acueducto, alcantarillado y aseo de forma rápida y segura.
Oficinas de atención al cliente
- Oficina Principal La Mesa
- Dirección: Diag. 8 No. 1 -05 Barrio Quintas de San Pablo
- Horario de atención: Lunes a Viernes de 8:00am a 5:00pm Jornada Continua
- Oficina Anapoima
- Dirección: Intersección Cra. 5 con Cra. 2 / Parque de la Bienvenida
- Horario de atención: Lunes a Viernes de 8:00am a 12:30m y de 2:00pm a 5:00pm
Aqua Whatsapp
La Mesa: (+57) 314-2856411
Anapoima: (+57)314-2807615
Lineas Móviles
La Mesa: (+57) 314-2856411
Anapoima: (+57)314-2807615
🌐 Página web: