Permite al usuario solicitar modificaciones a la información registrada en las base de datos de la Empresa Regional Aguas del Tequendama, como son: Nombre del Suscriptor, Estrato del predio y/o Nomenclatura o Dirección del predio.
Normatividad: LEY 142 DE 1994
Por la cual se establece el régimen de los servicios públicos domiciliarios y se dictan otras disposiciones.
Contrato de Condiciones Uniformes para la prestación del Servicio Público Domiciliario de Acueducto y/o Alcantarillado.
Requisitos y Documentación:
Para los tres tipos de trámites de Cambios en la Factura de Servicios Públicos:
- Carta de solicitud de la información a modificar, indicando el número de Cuenta Interna, titular de la cuenta y dirección actual del inmueble.
- Fotocopia Cédula de Ciudadanía del Solicitante o Certificado de Cámara de Comercio, si el Solicitante es Persona Jurídica.
- Fotocopia del más reciente Recibo de Servicio Público emitido por ERAT S.A. E.S.P. y Cancelado por el Usuario.
Adicional según el o los trámites a realizar:
Cambio en el Nombre del Suscriptor
- Fotocopia Cédula de Ciudadanía o Certificado de Cámara de Comercio, si es Persona Jurídica, de los nuevos datos del Suscriptor que aparecerán en la Factura.
- Certificado de Tradición y Libertad del Predio, con una expedición menor o igual a 90 días.
Cambio de Estrato del Predio
- Certificado de Estratificación, expedido por la Oficina de Planeación Municipal con una vigencia no mayor a 1 año.
Cambio de Nomenclatura o Dirección del predio
- Certificado de Nomenclatura, expedido por la Oficina de Planeación Municipal con una vigencia no mayor a 1 año.
Pasos a seguir:
- Reunir toda la documentación.
- Radicar documentación requerida en nuestra Sede Administrativa o en linea desde el siguiente link : Click Aquí.
- Agendar la solicitud.
Costo del trámite:
El trámite de Cambios en la Factura de Servicios Públicos NO tiene costo para el Solicitante.
Formulario requerido:
El trámite de Cambios en la Factura de Servicios Públicos NO requiere formulario.
