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Transparencia y Acceso a la Información Pública

¿Qué vas a encontrar en transparencia?

Encontrarás información sobre las diferentes prácticas de transparencia en la gestión que adelanta la Empresa Regional Aguas del Tequendama S.A. E.S.P. (ERAT), en cumplimiento de lo dispuesto en la Ley 1712 de 2014 —Ley de Transparencia y del Derecho de Acceso a la Información Pública Nacional— y la Resolución 1519 de 2020 del Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (MinTIC).

Estas acciones se desarrollan con el propósito de garantizar el acceso a la información pública, fortalecer la rendición de cuentas y dar cumplimiento a los lineamientos del Índice de Transparencia y Acceso a la Información (ITAI).

1.1 Misión, visión, funciones y deberes
1.2 Estructura orgánica - Organigrama
1.3 Mapas y Cartas descriptivas de los procesos
1.4. Directorio Institucional incluyendo sedes, oficinas, sucursales, o regionales, y dependencias.
1.5 Directorio de servidores públicos, empleados o contratistas
1.6 Directorio de entidades
1.7 Directorio de agremiaciones o asociaciones en las que participe
1.8 Servicio al público, normas, formularios y protocolos de atención
1.9 Procedimientos que se siguen para tomar decisiones en las diferentes áreas
1.10 Mecanismo de presentación directa de solicitudes, quejas y reclamos a disposición del público en relación con acciones u omisiones del sujeto obligado
1.11 Calendario de actividades y eventos
1.12 Información sobre decisiones que puede afectar al público
1.13 Entes y autoridades que lo vigilan
1.14 Publicación de hojas de vida
1.15 Informes Gobierno Digital
  • Conoce el Informe de Usabilidad de ERAT 2025
  • Certificación de uso de Lenguaje Claro
  • Conoce el Informe de Accesibilidad de ERAT 2025
2.1 Normativa de la entidad o autoridad
2.2 Búsqueda de normas
2.3 Proyectos de normas para comentarios
2.4 Otras normativas de ERAT
3.1 Plan Anual de Adquisiciones
3.2 Publicación de la información contractual y ejecución contractual
3.3 Publicación de la ejecución de los contratos
3.4 Manual de contratación, adquisición y/o compras
3.5 Formatos o modelos de contratos o pliegos tipo
  • Conoce la Guía Metodológica para la Evaluación del Desempeño de Contratistas
  • Conoce las Condiciones Generales Contratación Bienes y Servicios
4.1 Presupuesto general de ingresos, gastos e inversión
4.2 Ejecución presupuestal
4.3 Plan de Acción
4.4 Proyectos de Inversión
  • Conoce la Guía Conoce el Plan de inversiones y expansión para el servicio de Acueducto, Alcantarillado y Aseo
  • Conoce los Proyectos en el territorio
4.5 Informes de empalme
  • Conoce el empalme de la nueva administración de ERAT
4.6 Información pública y/o relevante
  • Conoce la información relevante de ERAT
4.7 Informes de gestión, evaluación y auditoría
4.8 Informes de la Oficina de Control Interno
4.9 Informe sobre Defensa Pública y Prevención del Daño Anti-jurídico
4.10 Informes trimestrales sobre acceso a información, quejas y reclamos
5.1. Trámites (Normativa, proceso, costos y formatos o formularios)
  • Conoce los Trámites y servicios de ERAT
  • Conoce la Normatividad asociada a los trámites y servicios de ERAT
  • Conoce el Instructivo de Atención Clientes con Modalidad a Distancia
6.1 Explora las secciones del menú Participa de ERAT
  • Rendición de cuentas
7.1 Instrumentos de gestión de la información
  • Registro de activos de información
  • Índice de información clasificada y reservada
  • Esquemas de publicación de información
  • Programa gestión documental
  • Tablas de retención documental
  • Acto administrativo con los costos de reproducción de información pública
  • Plan Institucional de Archivos - PINAR
  • SIC-Plan de Conservación Documental
  • SIC-Plan de Preservación Digital
  • Modelo de Requisitos para la Gestión de Documentos Electrónicos de Archivo (MOREQ)
  • Cuadro de Clasificación Documental de Documentos Electrónicos de Archivo (MOREQ)
  • Reportes de solicitudes de acceso a la información
7.2 Portal de datos abiertos del estado
  • Accede a la sección del Portal de datos abiertos de ERAT
  • Accede a nuestra encuesta de satisfacción sobre el portal de Datos abiertos de ERAT
7.3 Datos de interés para nuestros usuarios
  • Conoce los Subsidios y contribuciones
8.1 Información para niños, niñas y adolescentes
  • Información para Niños, Niñas y Adolescentes
8.2 Información para Mujeres
  • Conoce la información que ERAT tiene disponible para mujeres
8.3 Información de interés para la comunidad
  • Conoce las ofertas de empleo en ERAT
9. Obligación de reporte de Información específica por parte de la entidad
  • 9.1 Tarifas para Servicios Públicos
9.1 Tarifas para Servicios Públicos
  • Conoce las Tarifas de Acueducto, Alcantarillado y Aseo para ERAT
9.2 Indicadores de calidad de Servicios Públicos
  • Conoce los Indicadores de calidad del Agua para ERAT
  • Caracterización de usuarios
12.1 Plan Estratégico TI de EPM
  • Conoce el PETI
13.1 Información sobre Ciberseguridad
  • Conoce la Estrategia de ciberseguridad de ERAT
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